Adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja; Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados; Verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV estão de acordo com as normas da loja; Comunicar ao Gerente da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas; Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes; Garantir o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção; Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga; Elaborar escalas da equipe de frente de caixa; Realizar sangria; Fazer a gestão da equipe de frente de caixa; Realizar os procedimentos necessários para devolução de mercadorias, preparando relatório com o detalhamento de cada ocorrência; Realizar a autorização de descontos e prestar atendimento aos clientes em casos de reclamações, problemas, dificuldades de encontrar produtos, problemas com cartão; Apoiar a equipe de Televendas; Emitir relatório com detalhe de toda a operação do dia e arquivar; Identificar os motivos de quebras de caixa e aplicar as penalidades disciplinares; Acompanhar a atividade da equipe de atendimento ao cliente na emissão de relatórios diários; Cadastro de dados de clientes, contagem de moedas se necessário. Ensino médio completo; Desejável que tenha experiência anterior como: Operador(a) ou Fiscal em estabelecimentos comerciais de qualquer porte; Com abertura e fechamento de caixa; Suporte a equipe de Frente de Caixa; Atendimento ao Público.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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