Principais Atividades: • Realizar atendimento telefônico; • Realizar atendimento ao usuário através de aplicativo de mensagens de texto; • Realizar orientações aos familiares e pacientes; • Realizar monitoramento telefônico dos casos indicados pela equipe assistencial; • Realizar contato com prestadores de serviços, para solicitação e acompanhamento dos serviços prestados; • Regular as intercorrências cínicas, conforme protocolos assistências e clínicos pré-estabelecidos; • Realizar separação e envio de materiais e medicamentos, necessários para atendimentos não programados; • Acionar mensageiros ou prestador de logística, se necessário; • Realizar contato com a central do plano de saúde, para solicitação de ambulância ou vaga de transferência; • Registrar todo o atendimento prestado no sistema IW; • Acionar equipe de plantão se necessário; • Realizar contato com o Pronto Atendimento Digital e equipe da telemedicina se necessário; • Realizar qualquer outra função inerente a sua competência, se necessário. Necessário possuir: • COREN de Auxiliar de Enfermagem ativo; • Experiência anterior em Central 24h; • Experiência anterior em Home Care; • Conhecimento sistema IW; • Conhecimento de Excel. Benefícios: -. Vale Transporte -. Cesta básica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Enfermagem

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