O quê?
Onde?

Auxiliar De E-Commerce

São Caetano do Sul - SP
R$ 2.123,00 a R$ 2.124,00 (Bruto mensal)
Presencial
16 mai

Atendimento ao cliente, respondendo eventuais perguntas e mensangens via WhatsApp, telefone, e-mail e mensagens enviadas pelo marketplace, atendendo as necessidades dos clientes ou direcionando para as áreas responsáveis; Acompanhar e-mails principais e direcionar para áreas responsáveis. Abrir e acompanhar chamados diversos referente a eventuais situações como: devoluções e contestações, atrasos dos pedidos e coletas de todas as modalidades de envios. Executar sequências de contato, tanto automatizadas quanto personalizadas a fim de encantar o nosso cliente e aumentar a nossa conversão de vendas. Acompanhar todo o processo de devolução de mercadorias de todas as contas; Manutenção da reputação de todas as contas. Contato direto com transportadoras responsáveis pelos envios. Propor melhorias operacionais e estratégicas para o nosso negócio. Realizar atividades pertinentes ao cargo. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Denunciar vaga

Outras vagas similares