O quê?
Onde?

ATENDIMENTO HELP DESK 1° NÍVEL

4,3
11.140 avaliações
Taboão da Serra - SP
Salário a combinar
Presencial
21 mai
Sua adequação
Total de inscritos

Descrição da Vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Cocriamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, gerando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você fará parte de uma jornada global de transformação. Nosso compromisso vai além dos negócios: buscamos impactar positivamente a vida de nossos colaboradores. Se você procura crescimento profissional em um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, seu lugar é aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! #LIONSITE #LI-SS1 Responsabilidades e atribuições Instalar, configurar e reconfigurar equipamentos e sistemas Diagnosticar e resolver problemas técnicos Dar suporte a sistemas operacionais, softwares e ferramentas (como Office e navegadores) Instalar programas e aplicações necessárias Verificar e realizar ajustes básicos na rede Registrar e acompanhar chamados de suporte Criar e atualizar procedimentos e base de conhecimento Requisitos e qualificações Formação: Ensino médio completo com curso técnico em TI ou ensino superior em TI (completo ou em andamento); Experiência: Experiência prévia com suporte técnico. Conhecimentos: Sistemas operacionais Linux (básico); Administração e configuração de ambientes Microsoft Windows (avançado); Active Directory; Microsoft 365 e pacote Office (2016 ou superior); Redes de computadores (com e sem fio), protocolo TCP/IP, segurança e criptografia; Manutenção de hardware (avançado); Inglês básico para leitura. Informações adicionais ?? Vale-alimentação ou vale-refeição; ??????? Descontos em cursos, universidades e escolas de idiomas; ?? Academia Stefanini (plataforma de cursos online com certificado); ?? Programa de mentoring; ?? Clube de vantagens para consultas e exames; ?? Assistência médica; ?? Assistência odontológica; ?? Clube de descontos; ?? Clube de viagens; ?? Convênio para pets. Etapas do processo Cadastro Mapeamento comportamental Entrevista comportamental Entrevista com o cliente Contratação Sobre a Stefanini Na Stefanini, a inovação é uma jornada construída em conjunto. Com mais de 37 anos de história, presença em mais de 40 países e uma equipe de milhares de talentos, transformamos desafios em oportunidades por meio da tecnologia. Acreditamos na força da cocriação, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para impulsionar resultados. Valorizamos respeito, humildade, coragem e colaboração, promovendo um ambiente onde cada ideia pode gerar impacto. Se você quer fazer parte de uma empresa que pensa grande e constrói o futuro todos os dias, venha cocriar com a gente! ??

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me