A atendente é responsável pelo suporte ao cliente após a compra, em canais como whatsapp, instagram, email, facebook, entre outros. Esse cargo também é responsável por acompanhar e documentar taxas de respostas, objeções, cancelamentos e feedbacks. Nesta posição você irá: Gerir o atendimento nas plataformas digitais (facebook, instagram, whatsapp, email). Documentar e atualizar diariamente planilhas de taxa de resposta, cancelamento, reenvio, feedbacks. Trabalhar em sinergia com o time de marketing Estar por dentro das tendências do setor Garantir um bom pós compra e satisfação do Cliente Requisitos Essenciais: Disposta a aprender Ser comunicativa Comprometimento e Vontade Proatividade Organização Ter facilidade em lidar com computador. Sobre a Vaga: Local: Presencial no escritório em Franca-SP Segunda a Sexta - 8h as 18h

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento