**Vagas disponíveis para Atendente de Pós-Venda de E-commerce** Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe de pós-venda de e-commerce. Como Atendente de Pós-Venda, você será fundamental para garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e solucionando quaisquer problemas que possam surgir após a compra. Você será responsável por gerenciar e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas relacionados a pedidos, devoluções e trocas. Sua capacidade de comunicação clara e amigável será essencial para criar uma experiência de cliente positiva e duradoura. Para esta posição, buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de e-commerce. É importante que você tenha uma boa compreensão das operações de e-commerce e esteja familiarizado com as ferramentas e sistemas que utilizamos. Além disso, habilidades de resolução de problemas, atenção aos detalhes e uma atitude proativa são fundamentais para o sucesso nesta função. Você deve ser uma pessoa organizada, capaz de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar seu trabalho de forma eficaz. Uma mentalidade de solução de problemas e uma abordagem amigável ao cliente são qualidades que valorizamos muito. Se você é alguém que se orgulha de um excelente atendimento ao cliente e está pronto para se juntar a uma equipe dedicada, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o feedback dos clientes e se esforça para superar as expectativas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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