Responsabilidades: Responder às dúvidas do cliente sem demora e de modo preciso, via telefone, e-mail ou chat. Identificar as necessidades do cliente e ajudar o cliente a usar recursos específicos. Analisar e relatar mau funcionamento de produto. Informar o cliente sobre novos recursos e funcionalidades. Fazer acompanhamento do cliente para garantir que os problemas técnicos sejam resolvidos. Obter todo feedback do cliente e compartilhar com nossas equipes de Produto, Vendas e Marketing. Hailidades com computador e internet. Excelentes habilidades de comunicação e solução de problemas. Paciencia para dar suporte necessário aos clientes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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