O atendente é uma peça fundamental para garantir uma experiência maravilhosa aos nossos clientes. Principais responsabilidades: 1. Atender os clientes com cortesia e profissionalismo, fornecendo informações sobre os produtos disponíveis na confeitaria. 2. Receber os pedidos dos clientes de forma precisa e garantir que sejam preparados corretamente pela equipe de produção. 3. Manter a área de atendimento limpa e organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente expostos para os clientes. 4. Realizar o registro das vendas no sistema de ponto de venda e processar os pagamentos dos clientes de forma ágil e precisa. 5. Aconselhar os clientes sobre opções de produtos, oferecendo sugestões e recomendações personalizadas. 6. Manter-se atualizado sobre os produtos da confeitaria, incluindo ingredientes, sabores e características especiais, para fornecer informações precisas aos clientes. 7. Responder às perguntas e resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de maneira profissional e cortês. 8. Colaborar com a equipe de confeitaria para garantir que os pedidos sejam entregues com eficiência e no prazo estabelecido. 9. Auxiliar na reposição de estoque, verificando regularmente os níveis de produtos e informando a equipe de produção sobre as necessidades de reposição. 10. Cumprir os padrões de higiene e segurança alimentar, seguindo os procedimentos estabelecidos pela confeitaria. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente de confeitaria ou alimentos. Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de interagir de forma educada e amigável com os clientes. Conhecimento básico sobre produtos de confeitaria, ingredientes e técnicas de preparo. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho. Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão dos pedidos e pagamentos. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, de acordo com as necessidades da confeitaria. Foco no atendimento ao cliente e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Alimentação / Gastronomia - Confeitaria

Denunciar Vaga