O Grupo Soitic está buscando um Assistente de Suporte Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como uma empresa líder em soluções tecnológicas, estamos comprometidos em fornecer um suporte técnico excepcional aos nossos colaboradores. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas sólidas e está pronto para enfrentar desafios, gostaríamos de conhecê-lo. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico a clientes através de telefone, e-mail e chat online - Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes - Ajudar os clientes a instalar e configurar hardware e software - Documentar e acompanhar todos os problemas, soluções e interações com os clientes - Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para identificar erros e melhorar produtos - Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias relacionadas à área de suporte técnico Desejavel: - Experiência como Assistente de Suporte Técnico ou em um papel similar - Conhecimento sólido de sistemas operacionais, redes e software de suporte - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz - Forte capacidade de organização e gerenciamento de tempo Condições de trabalho: - Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h - Salário competitivo, a ser discutido com base na experiência e habilidades do candidato - Pacote de benefícios abrangente, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte - Ambiente de trabalho colaborativo e com grande oportunidade de aprendizado e crescimento profissional - Local de trabalho: Poços de Caldas - MG Se você está em busca de uma oportunidade empolgante em suporte técnico e atende aos requisitos acima, esta é a sua chance de se juntar a uma empresa líder no setor. Envie seu currículo e uma carta de apresentação resumindo sua experiência e motivação para fazer parte da nossa equipe de suporte técnico. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir o seu potencial papel no GRUPO SOITIC. Benefícios: -. Laboral -. Nutricionista -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde -. Gympass -. Vale-Combustível -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Seguro Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico