- Realizar visitas técnicas aos clientes do estado do Maranhão; - Apoiar a análise de indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros); - Apoiar os analistas mas demandas da operação; - Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos, e então, propor soluções facilitadoras; - Apoiar no levantamento de dados e feedbacks de clientes; - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa. Benefícios: -. Plano odontológico -. Plano de saúde -. Vale Alimentação -. Vale transporte -. Creditas -. Day Off -. WellHub -. Conexa saúde -. Universidade corporativa

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico