Caro candidato, A empresa ATA-RH está à procura de um Assistente de Relacionamento. Se você tem uma paixão genuína pelo atendimento ao cliente e excelentes habilidades de relacionamento, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais Responsabilidades: - Fornecer um serviço cordial, respeitoso e eficiente ao cliente, ajudando a resolver problemas e responder a perguntas de forma rápida e precisa; - Garantir uma comunicação clara e eficaz com os clientes, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente; - Registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema, mantendo um registro detalhado de seus pedidos e resoluções de problemas; - Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir uma experiência perfeita para o cliente em todas as etapas do processo; - Identificar possíveis problemas ou tendências de feedback negativo dos clientes e relatar aos departamentos relevantes para a melhoria contínua do serviço; - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes. Habilidades Requeridas: - Experiência anterior em atendimento ao cliente; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar informações complexas de forma clara e concisa; - Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações difíceis ou confrontos de maneira calma e profissional; - Habilidade em gerenciamento de tempo e priorização de tarefas para lidar com várias solicitações de clientes simultaneamente; - Capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em equipe, mantendo altos padrões de qualidade em todas as interações com os clientes; - Conhecimento básico de computadores e habilidades em programação são uma vantagem adicional. Nossa empresa valoriza os funcionários e os incentiva a contribuir ativamente para o sucesso da organização. Se você se identifica com esta descrição e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo e carta de apresentação para o endereço de e-mail fornecido abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como suas habilidades podem contribuir para o crescimento contínuo da ATA-RH. E-mail para envio de currículos: recrutamento@ata-rh.com.br Atenciosamente, Equipe de Recrutamento ATA-RH Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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