O quê?
Onde?

Assistente De Atendimento E Suporte Ao Cliente

São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
9 mai

Procuramos um Assistente Sênior com experiência em atendimento técnico e suporte ao cliente para se juntar ao nosso time. O candidato atuará como elo entre clientes, equipe técnica e áreas internas, garantindo agilidade, organização e foco no cliente em todos os atendimentos. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam se desenvolver na área de serviços técnicos e gestão de contratos no ambiente industrial. Principais Atividades: • Receber e registrar solicitações de clientes (contratados ou avulsos); • Controlar e acompanhar a execução de contratos de manutenção; • Controlar a agenda de visitas técnicas (instalações, manutenções preventivas e corretivas); • Direcionar dúvidas técnicas ao time de técnicos e especialistas; • Elaborar e encaminhar orçamentos de peças e serviços; • Acompanhar o ciclo completo de atendimento ao cliente, garantindo retorno e satisfação; • Atualizar os sistemas internos com o status das demandas; Requisitos: • Formação mínima: Ensino técnico completo ou superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia ou correlatas; • Conhecimento intermediário em pacote Office; • Experiência com sistemas de atendimento, CRM ou ERPs; • Ótima comunicação verbal e escrita; • Foco no cliente e empatia; • Organização, agilidade e dinamismo; • Residir em raio de até 20 km da sede localizada na Zona Sul de São Paulo – SP. Desejável: • Experiência em empresas do setor industrial ou atendimento técnico especializado; • Inglês ou espanhol básico será considerado um diferencial. Nossos Benefícios: Salário 3.000 Efetivo, VR, VT, Assistência médica, Auxílio educação, PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Industrial, Produção, Fábrica - Instrumentação Industrial

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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