Será responsável por cobrar o transportador a finalização entrega/ coleta/ Reversa; Analisará e dará tratativa às ocorrências e reclamações geradas nos canais de atendimento ao consumidor a fim de diminuir o ruído com o cliente; Terá por desafio buscar o menor prazo possível nas tratativas e reclamações; Engajamento para atuar com diferentes grupos de trabalho, construindo alianças e um ambiente de colaboração; Senso de urgência; Raciocínio lógico; Excelente capacidade de comunicação, tanto escrita como verbal; Irá atuar como facilitador junto aos fornecedores e clientes; Realizando interface com as áreas de Transportes, Finanças e setores agregados; Analisando e propondo ações para atingir as metas estabelecidas, visando manter a rentabilidade de negócios; Requisitos: - Ensino superior completo e/ou cursando será diferencial; - Experiência em Logística; - Experiência em atendimento ao cliente; - Conhecimento em sistema de rastreamento; - Excel básico ou intermediário será um diferencial; - Disponibilidade para trabalhar em plantões aos finais de semana, feriados se necessário em épocas sazonais. Escala de trabalho: Segunda a Sábado das 13h40 ás 22h00. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Vale transporte

Número de vagas: 7

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Logística

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