Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assessor de Relacionamento em nossa equipe. Procuramos alguém com habilidades excepcionais em atendimento comercial, vendas ativas e receptivas, atendimento pós-vendas, sucesso do cliente e oferta de promoções para novos alunos.
O candidato ideal terá experiência em diversas áreas comerciais, como o uso do Balanced Scorecard (BSC) para monitorar o desempenho de vendas, vendas por telefone e vendas de cursos. Além disso, é fundamental que o candidato possua excelentes habilidades de comunicação, negociação e persuasão.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento comercial aos clientes receptivos, fornecendo as informações necessárias sobre nossos produtos e serviços, e garantindo uma experiência de atendimento excepcional;
- Realizar vendas ativas e receptivas, alcançando as metas de vendas estabelecidas;
- Fazer o acompanhamento e atendimento pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente e buscando oportunidades de venda adicionais;
- Contribuir para o sucesso do cliente, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
- Participar em campanhas de promoções para novos alunos, oferecendo condições especiais de contratação;
- Utilizar o Balanced Scorecard (BSC) para gerenciar e monitorar o desempenho de vendas;
- Realizar vendas por telefone, abordando potenciais clientes e oferecendo nossos produtos e serviços;
- Realizar vendas de cursos, apresentando os benefícios e vantagens de nossa oferta educacional.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas);
- Experiência comprovada em atendimento comercial, vendas e relacionamento com clientes;
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e persuasão;
- Conhecimento e experiência no uso de ferramentas de venda e vendas por telefone;
- Conhecimento de práticas e técnicas de vendas;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
- Flexibilidade e adaptabilidade;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, se necessário.
Oferecemos salário competitivo, comissão por vendas realizadas, treinamento contínuo e um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Se você se identifica com o perfil e possui as habilidades necessárias para desempenhar essa função, envie seu currículo e carta de apresentação para [endereço de e-mail da empresa]. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir essa oportunidade em mais detalhes.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
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