Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Buscamos por analistas de treinamento que serão responsáveis por aplicar, desenvolver e atualizar treinamento voltado ao atendimento ao cliente com foco em customer experience. Nossos analistas estão constantemente buscando maneiras de melhorar os processos de atendimento ao cliente e é isso que esperamos de você! Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem. Cargo: Analista de Treinamento I Função: • Aplicação de treinamento, reporte de aderência em sala, assegurar cronograma disponibilizado pelo credor. • Será responsável pela criação e atualização dos materiais de treinamento para capacitações iniciais e continuadas. • Conduzira projetos individuais e em equipe afim de propor soluções para diferentes frentes de atuação. • O desenvolvimento dos materiais instrucionais, incluí: - Materiais que proporcionem a melhor experiencia para os colaboradores - Tutoriais em vídeo sobre assuntos de hardskills e Soft skills - Trilhas gameficadas que possibilitem de forma lúdica o desenvolvimento dos colaboradores - Pesquisas e desenvolvimento de conteúdos e roteirização de materiais para diferentes meios e mídias - Manutenção das plataformas LMS. Requisitos: • Ensino Médio Completo • Experiência como Analista de Treinamento O que oferecemos para você: • Plano de Desenvolvimento de Carreira. • Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação. • Parcerias com diversas Universidades e Faculdades. • Convênios com diversas empresas: escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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