Empresa de tecnologia focada no desenvolvimento de software e hardware proprietários para fornecimento de soluções SaaS. Atuante em segmentos de alta complexidade, oferecendo inovação e confiabilidade para nossos clientes contrata: Analista Técnico (TI). Descrição da Vaga: Buscamos um Analista Técnico para atuar com foco em processos internos de TI. Esta não é uma vaga tradicional de HelpDesk, mas sim uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar em análise, melhoria e suporte de sistemas complexos, contribuindo para a eficiência operacional da empresa. Responsabilidades: Analisar e resolver incidentes técnicos relacionados a software e hardware proprietários; Monitorar sistemas e infraestrutura para garantir alta disponibilidade e desempenho; Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar e solucionar problemas complexos; Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas; Propor melhorias nos processos internos de suporte e operações de TI; Realizar análise de causa raiz de incidentes recorrentes; Apoiar na gestão de mudanças e implantação de novas tecnologias. Requisitos: Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Experiência anterior em suporte técnico de nível avançado ou análise de sistemas. Conhecimentos em redes, protocolos de comunicação e infraestrutura de TI; Experiência com software SaaS e integração de sistemas; Capacidade analítica e de resolução de problemas complexos; Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa. Diferenciais: Conhecimento em IoT, telemetria ou monitoramento de dispositivos; Experiência com automação de processos de TI; A empresa oferece: Vaga PJ ou CLT, VA e VT, ambiente inovador, oportunidade de crescimento. Horário: segunda à sexta, das 8h às 18h. Residir em Porto Alegre ou arredores. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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