Será responsável pelo atendimento de nível 01 e 02 a clientes internos e externos além de manter em pleno funcionando um ambiente com aproximadamente 60 usuários. Conhecimentos em Microsoft Windows Server 2012 e\ou superior e suas principais funcionalidades - (DHCP, DNS, NTP, RPC ), rede Microsoft, disponibilização de recursos, compartilhamento de arquivos, impressoras e permissões de pastas; Conhecimentos básico em redes e protocolo TCP-IP; Rotinas de backup; Administração de contas telefônicas fixa e móvel; Administração do microsoft 365 Conhecimento em administração de usuários e grupos do AD; Rotina administrativa de TI Controle e Inventário de equipamentos; Acompanhamento da fila de chamados para a devida tratativa; Suporte geral a usuários internos e clientes; Conhecimentos teóricos e\ou práticos em Telefonia IP Cisco; Conhecimento em firewalls: Fortinet. Softwares de monitoramento e analise de redes: Zabbix Softwares diversos: Microsoft Visio, Microsoft Project. 1.Monitoramento de Redes: oAcompanhar o desempenho da rede e identificar possíveis falhas. oUtilizar ferramentas de monitoramento para garantir a disponibilidade dos serviços. 2.Suporte Técnico: oFornecer suporte a usuários internos em questões relacionadas à conectividade e desempenho da rede. oAuxiliar na resolução de problemas de rede, como queda de conexão e lentidão. 3.Documentação: oManter a documentação atualizada sobre a infraestrutura de rede, incluindo topologias, configurações e procedimentos operacionais. 4.Implementação de Melhorias: oAuxiliar na implementação de upgrades e na configuração de novos equipamentos de rede. oColaborar em projetos de expansão e melhoria da infraestrutura. 5.Segurança da Rede: oApoiar na implementação de políticas de segurança e monitorar possíveis vulnerabilidades. oParticipar de auditorias de segurança e implementar correções quando necessário. 6.Trabalho em Equipe: oColaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a integração e eficiência das operações. Requisitos: Formação técnica ou superior em Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimento básico em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP). Familiaridade com equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls). Desejo de aprender e se desenvolver na área de redes. Habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Desejável: Certificações básicas em redes (como CCNA, CompTIA Network+). Experiência prévia em estágios ou projetos relacionados à área de redes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico