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Analista De Suporte ERP

4,6
VENDERGAS SOLUCOES EM TECNOLOGIA
7 avaliações
Taguatinga - DF
R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
12 mar
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VAGA EMPRESA VALORAÇÕES COMPARATIVO

Atuar no nível de suporte direto com o cliente via chat, WhatsApp na identificação e resolução de problemas em um software específico e acesso remoto. Suporte ao usuário nos esclarecimentos e dúvidas e criação de relatórios do sistema. Grande oportunidade de aprendizado em tecnologia. Experiência prévia em tecnologia; Experiência prévia em suporte de software; Ter atuado em empresa de tecnologia ou afins; Ter habilidade interpessoal para atendimento e feedback a usuários; Ter boa comunicação verbal.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário), Português (Avançado)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
  • Sistemas Operacionais: Mac OS, Linux, Windows
  • Outros programas: Software de Contabilidade, ERP, CRM, SAP
Habilidades
Atendimento ao cliente
Capacidade Analítica
Capacidade Crítica
Comunicação
Comunicação interna
Empatia
Resiliência
Resolução de Conflitos
Trabalho em equipe
Benefícios
  • Assistência médica
  • Celular Corporativo
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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