Responsabilidades: Realizar atendimento de suporte de 1º e 2º nível, local e remotamente para usuários do ERP TOTVS Datasul nas áreas de negócio (Logística, Manufatura, Recursos Humanos, Controladoria, Finanças e Comercial), TSS e TAF; Orientar os usuários na resolução de problemas e utilização dos sistemas; Realizar contato técnico e abertura de chamados junto à Totvs; Acompanhamento e validação dos trabalhos/projetos realizados pelas consultorias; Treinamentos, levantamentos e implantação de novos módulos. Atuar como interface entre as áreas funcionais e as empresas prestadoras de serviço e efetuar o controle das liberações dos novos sistemas implantados; Elaborar a análise e projeto de sistemas de média-alta complexidade, fazer o levantamento dos requisitos de acordo com as regras do negócio, atuando nas etapas de análise,  testes em projetos de customização e implantação de sistemas na área solicitada; Implantar e manter o suporte aos sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução de problemas técnicos e elaborar manuais de utilização; Documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros Controles sob sua responsabilidade; Homologar e aplicar plano de testes para implantação dos projetos junto aos usuários, validando as informações. Requisitos: - Imprescindível conhecimento no ERP DATASUL; - Ensino superior completo é desejável; - Ser dinâmico e se interessar em buscar alternativas técnicas e gerenciais por meio da dedicação; - Ser comunicativo, pois irá lidar diretamente com os usuários. Diferencial Desejado: - Realizar desenvolvimento de programas na linguagem Progress para EMS2, EMS5 e HCM da Datasul (TOTVS) para correção de pequenos BUG´s. Benefícios: -. Vale Alimentação -. PLR -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Convênio Médio e Odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados