Acompanhamento de desempenho, incluindo as quilometragens totais e mensais do veículo; • Acompanhamento das falhas, incluindo o número total de falhas por mês e total; • Acompanhamento das revisões de manutenção periódicas; • Acompanhamento da operação dos clientes; • Coletar os pontos positivos e negativos, incluindo verbalizações e compará-los com os da concorrência na mesma operação; • Coletar “a voz do cliente” como percepção do produto e dos serviços relacionados; • Histórico de consumo de bateria, incluindo comparativo envolvendo os veículos da concorrência. • Histórico de consumo de lubrificantes e consumíveis em geral, quando aplicável; • Ser o principal meio de contato do cliente em relação ao veículo, para com a VWTB; Para cumprir suas atividades este analista deve possuir habilidade e conhecimento tais como: • Conhecimento técnico do produto Ônibus e sua aplicação; • Conhecimento em eletrificação automotiva; 1 / 26 03/08/2023 11:28 • Bom relacionamento interpessoal, em diferentes ambientes; • Habilidade em comunicação, verbal e escrita; • Habilidade com Excel e PowerPoint, para organização Benefícios: -. Refeição no local -. Convênio odontológico -. PLR -. Cesta básica -. Convênio Médico -. Seguro de Vida -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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