- Acompanhar e implantar a tecnologia nos clientes. - Treinar e reciclar usuários do sistema em clientes, gerenciadoras de risco, seguradoras e embarcadores. - Implantar e acompanhar pilotos e testes com a tecnologia de rastreamento da empresa. - Atender e responder a chamados, e-mails ou ligações de clientes afim de solucionar problemas ou direciona-los para o melhor atendimento; - Entender e aplicar todas técnicas e ferramentas disponíveis em nossa tecnologia, garantindo a excelência dos serviços prestados, - Realizar treinamentos de multiplicadores e operadores de centrais em clientes e gerenciadoras de riscos, de forma presencial ou remota, garantindo a melhor performance dos usuários do sistema. - Visitar e acompanhar a performance dos servidores e estações de trabalho nos clientes, gerenciadoras e embarcadores que utilizem o nosso sistema para a gestão de frotas; - Garantir o correto funcionamento das rotinas de backup e acessos dos clientes ao nosso sistema e servidores; - Instalar e atualizar software e aplicações de acordo com as necessidades dos clientes; - Gerar relatórios de atendimento com informações relevantes para a supervisão administrar melhor a tomada de decisões; - Necessário conhecimento em banco de dados SQL e sistema Linux. ****** OBRIGATÓRIO TER CARRO E POSSUIR DISPONIBILIDADE DE VIAGENS ****** Benefícios: -. Plano de Saude -. Seguro de Vida -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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