Requisitos: • Ensino médio completo; • Curso privado, tecnólogo ou bacharel em Customer Experience, Customer Success ou Logística; • Experiência de 1 a 2 anos de atuação dentro da área de relacionamento/atendimento ao cliente ou relacionado com o segmento de logística e mobilidade; • Domínio do pacote office; • Facilidade no relacionamento interpessoal. Atividades: • Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores; • Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas); • Fazer tratamentos de tickets a nível operacional; • Sugerir melhorias em processos já existentes; • Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro; • Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender; • os clientes avaliando o ponto de vista comercial; • Análise de dados operacionais; • Participação em reuniões externas. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral