Analista de Atendimento Jr. (PRESENCIAL) Atividades: - Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes; - Verificar e resolver as preocupações dos clientes; - O atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo voltado para o financeiro; - Atendimento de suporte ao cliente usuário de aplicativo de transporte privado; - Realizar atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat). Requisitos: - Ensino médio completo + 18 anos completos; - Conhecimento básico em Informática; - Inglês básico nível B1; - Residir em Curitiba ou região Metropolitana; - Vivência com atendimento ao cliente será um diferencial. Salário: a combinar Escala de trabalho: Escala: 6x1 - horário a combinar Local de trabalho: Modelo PRESENCIAL, no endereço: - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201 Benefícios: Vale-refeição ou vale alimentação (R$ 12,96/dia de trabalho) ?– você decide; Vale transporte; Auxílio Creche; Convênio médico e Odontológico; Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes); EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental ; EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor; Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz; Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas; Curso de Idioma interno; Plano de carreira. A Foundever™ é uma empresa Global, que proporciona soluções tecnológicas e melhor experiência ao cliente. Contamos com 160.000 pessoas em todo o mundo e temos uma cultura premiada e construída em mais de 40 anos, como líder do setor. Em 2022 fomos premiados em muitas categorias e em 2023 já renovamos a nossa certificação como Great Place to Work©, considerando-nos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Está em nosso DNA o cuidado com nossos funcionários, a inclusão, valorização da diversidade e proporcionar um ambiente de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo