A empresa TRISUL está buscando um profissional qualificado para a vaga de Agente de Telemarketing Receptivo. Como um jogador fundamental da nossa equipe de atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer um serviço excepcional e garantir a satisfação dos clientes em cada interação.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com chamadas telefônicas de forma cortês e profissional, demonstrando empatia e paciência.
- Conhecimento básico de computadores e sistemas telefônicos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar a um ambiente de trabalho dinâmico.
- Ser proativo, perseverante e orientado para soluções.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Responsabilidades:
- Atender chamadas de clientes de forma educada, respeitando os procedimentos da empresa.
- Identificar e entender as necessidades dos clientes, fornecendo informações precisas e orientações adequadas.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e eficaz.
- Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema de CRM.
- Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao cliente, garantindo que as metas e prazos sejam cumpridos.
- Trabalhar em equipe, colaborando com os colegas de trabalho e compartilhando conhecimento e experiência.
Oferecemos:
- Ganhoscompetitivo e benefícios adicionais.
- Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional e treinamentos.
- Ambiente de trabalho amigável e colaborativo.
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
- Horários flexíveis que se adequam à sua disponibilidade.
Se você é apaixonado por fornecer um serviço excepcional ao cliente, tem habilidades de comunicação excelentes e está procurando por uma empresa que valorize seus esforços, então esta vaga é para você! Envie seu currículo atualizado destacando suas experiências relevantes. Aguardamos ansiosamente sua candidatura e entraremos em contato com os candidatos selecionados para prosseguir com o processo de seleção.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Sem experiência
Denunciar Vaga