Responsabilidades Validação de Identidade: Verificar a identidade do solicitante do certificado digital, seguindo os procedimentos de validação estabelecidos, como conferência de documentos e informações pessoais. Registro de Dados: Registrar com precisão as informações do cliente e os documentos utilizados durante o processo de validação. Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações detalhadas sobre o processo de emissão de certificados, esclarecendo quaisquer dúvidas ou preocupações que os clientes possam ter. Garantia de Qualidade: Assegurar que todas as informações fornecidas estejam corretas e em conformidade com os requisitos estabelecidos antes de prosseguir com a emissão do certificado. Validação: Realizar a validação de forma presencial ou online por videoconferência. Colaboração: Trabalhar em conjunto com a equipe interna para garantir que os procedimentos estejam sempre atualizados e em conformidade com as regulamentações vigentes. Qualificações Habilidades de Comunicação: oral e escrita para interagir com os clientes de maneira clara e precisa, garantindo que todas as etapas do processo sejam compreendidas. Ética Profissional: Deve agir com integridade, ética e idade, lidando com informações sensíveis e pessoais durante o processo de validação. Capacidade de Resolução de Problemas: Ser capaz de identificar e resolver desafios que possam surgir durante o processo de validação, garantindo que os certificados sejam emitidos com precisão. Atenção aos Detalhes: Um olhar minucioso para garantir que todas as informações fornecidas pelo cliente estejam corretas e coerentes, evitando erros na emissão do certificado. Comprometimento Empatia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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