Estamos buscando um profissional dedicado e proativo para o cargo de Agente de Call Center Bancário. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem conhecimento no setor bancário, nós queremos conhecer você! Requisitos: - Ensino médio completo; - Excelente comunicação verbal e escrita; - Habilidades de negociação e persuasão; - Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar o tempo de forma eficiente; - Domínio básico de ferramentas de informática (pacote Office, internet, etc.); - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Responsabilidades: - Atender e solucionar as demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat, seguindo os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa; - Oferecer suporte nas transações bancárias, como pagamentos, transferências, abertura de contas, etc.; - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos e serviços bancários adequados a cada perfil; - Realizar o acompanhamento de solicitações e reclamações, buscando sua resolução de forma ágil e eficiente; - Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Oferecemos: - Salário competitivo e variável de acordo com desempenho; - Benefícios (vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde, etc.); - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; - Treinamento e capacitação contínua; - Reconhecimento e valorização do trabalho dos colaboradores. Se você possui as habilidades para esse cargo, junte-se à nossa equipe de excelência no atendimento ao cliente! Acreditamos que o sucesso da empresa está diretamente relacionado à competência e satisfação de nossa equipe. Venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC

Denunciar Vaga