Oferta de Emprego: Agente de Atendimento Receptivo A XQIRH, uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente, está em busca de um(a) Agente de Atendimento Receptivo para se juntar à nossa equipe dedicada e dinâmica. Se você é uma pessoa comunicativa, habilidosa em lidar com situações desafiadoras e apaixonada por proporcionar excelência em atendimento ao cliente, nós queremos conhecê-lo(a)! Responsabilidades: - Atuar no atendimento telefônico receptivo, respondendo às perguntas e às necessidades dos clientes de forma eficiente e cortês; - Registrar, atualizar e solucionar problemas dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de chamadas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas; - Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa, oferecendo suporte completo aos clientes; - Identificar oportunidades de venda cruzada ou upsell, apresentando opções adicionais aos clientes e ajudando-os a tomar decisões informadas; - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos internos para resolver problemas do cliente de forma rápida e eficaz; - Superar as expectativas dos clientes, oferecendo um atendimento empático, personalizado e de alta qualidade; - Manter-se atualizado sobre as últimas atualizações e promoções da empresa, a fim de fornecer informações precisas e relevantes aos clientes; - Cumprir as metas de desempenho estabelecidas pela empresa, garantindo a satisfação do cliente e atingindo resultados excepcionais. Requisitos: - Ensino médio completo; - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Oferecemos: - Salário competitivo com pacote de benefícios atrativo; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho colaborativo e motivador; - Treinamento e suporte contínuo para garantir seu sucesso no cargo; - Cultura empresarial inclusiva e diversificada. Se você está pronto(a) para fazer a difereça no atendimento ao cliente e trabalhar em uma empresa inovadora e em crescimento, envie seu currículo para nós agora mesmo! Estamos empolgados para conhecer você e explorar juntos as possibilidades de crescimento e sucesso mútuo. Benefícios: -. Convenio com Faculdades e Universidades -. Plano de Carreira -. Hora extra remunerada -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Vale-refeição

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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