Realizar atendimento aos clientes, pré e pós venda através do whatsapp, e-mail e instagram, para esclarecimento de dúvidas ou suporte sobre compras e pedidos realizados. Atendimento de pré e pós venda aos clientes do e-commerce. Realizando o registro de todos os dados e movimentações. Solucionar problemas e sanar dúvidas, com agilidade. Encaminhar as demandas dos clientes para os demais responsáveis e áreas da empresa. Trabalhar com metas de atendimento. Auxiliar na manutenção dos indicadores e planos de ação do setor. Habilidades Necessárias: Ótima comunicação oral e escrita, Organização e Produtividade, Atenção a detalhes, Proatividade, Autogestão, Gestão de conflitos e crises, Trabalho em Equipe, Compromisso com entregas e metas, Empatia e Inteligência Emocional. Necessário saber trabalhar com planilhas, e-mail e formulários.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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