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74844 - ANALISTA DE TREINAMENTO OPERACIONAL JR

4,0
9.846 avaliações
São Paulo - SP
R$ 3.143,00 (Bruto mensal)
Presencial
15 mai

Vaga: Analista de Treinamento e Desenvolvimento JR Buscamos um profissional para atuar com projetos de capacitação e desenvolvimento, com foco na melhoria de KPIs operacionais. Será responsável pela construção de conteúdos, implantação de processos, análise de resultados e treinamentos para times internos e externos. Requisitos: * Conhecimentos em métodos de treinamento e processos; * Pacote Office intermediário; * Ensino superior completo em áreas correlatas como pedagogia, psicologia, administração e RH; * Conhecimentos em Metodologias de ensino e aprendizagem, Design instrucional, plataformas de aprendizagem, Gamificação e Inteligência artificial; * Especialização com certificação: Metodologias ágeis, Gestão de projetos, Psicologia organizacional e Gestão de pessoas; * Comunicação clara e adaptável para atuação com diferentes stakeholders; * Vivência com atendimento de cobrança; * Organização e gestão de tempo para atuar com projetos simultâneos; * Adaptabilidade para lidar com mudanças, desafios e diferentes cenários de forma eficaz; * Comprometimento para entrega nos prazos estabelecidos; * Colaborativo e dinâmico nos projetos e interações com as áreas; * Criatividade para ações situacionais; * Paciência para ensinar e aprender; * Ser ético e praticar o que ensina. Local: SÃO PAULO/REPUBLICA Área: Treinamento e Desenvolvimento Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Parcerias de Descontos com outras empresas -. VA e ou VR -. Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Administração de empresas; Ensino Superior, Psicologia; Ensino Superior, Pedagogia; Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos; Ensino Superior
Habilidades
ANÁLISE DE RESULTADOS
COMUNICAÇÃO
CONSTRUÇÃO DE CONTEÚDOS
CRIATIVIDADE
GAMIFICAÇÃO
GESTÃO DO TEMPO
KPI'S
METODOLOGIAS ÁGEIS
PACOTE OFFICE
PROJETOS DE COBRANÇA
TREINAMENTO
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