Responsabilidades e Atribuições: Realizará um atendimento ao cliente através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros) para usuários dos produtos das diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele; Solucionar dúvidas dos clientes referente a diferentes temas como composição, efeitos, lançamentos, e demais assuntos dos produtos que contemplam desde linhas populares a linhas de alto padrão e profissionais; Gerar registros no sistema a cada contato do cliente, independente do motivo (informação, solicitação, reclamação ou elogio); Salário:?1.412,00+ Benefícios + Plano de carreira Horários:?14:20 - 20:40 Escala:? 6x1| Jornada: 6h20 Modalidade:? |?Local de trabalho:?Alexandre Dumas (Morumbi) O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento ao cliente Desejável experiência com SAC ou CAC Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? ? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.