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Avaliações de funcionários da BT Callcenter
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49 Avaliações
4,0
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,8
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
82%
Recomendaria a um amigo
74%
Aprovam a diretoria (de 29 avaliações)
Avaliação mais destacada Primeiro emprego
Valorado 18 Fevereiro 2021. Suporte Tecnico há 11 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Possibilidade de crescimento profissional, muitos benefícios.
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Avaliação mais destacada Pressão
Valorado 18 Fevereiro 2021. Agente de Retenção há 9 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Possibilidade de crescimento profissional, muitos benefícios, comprometimento com metas, oportunidade de ganhos maiores.
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Avaliação mais destacada Salário baixo para a demanda de servico
Valorado 27 Janeiro 2021. Operador Jovem Aprendiz, Mato Grosso do Sul
Baixa taxa de crescimento profiss
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Avaliação mais destacada ótima estrutura
Valorado 20 Janeiro 2021. agente de atendimento há 10 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
A empresa possuía um bom suporte sistêmico e de aprendizado profissional, sempre com boas estruturas de treinamento, atualização consultoria sobre processos diários.
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Avaliação mais destacada BT CallCenter
Valorado 9 Janeiro 2021. Teleoperador há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma excelente empresa para se trabalhar, com um excelente clima organizacional. Um salário adequado ao mercado e atraente.
Prós
horário de trabalho, ambiente de trabalho, relacionamento com o supervisor,
Contras
mais oportunidades e crescimento
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Avaliação mais destacada Atendimento ao cliente
Valorado 18 Dezembro 2020. Atendente há 8 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Empresa muito boa para iniciar e ganhar experiencia.
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Avaliação mais destacada Avaliação BT Callcenter
Valorado 17 Novembro 2020. Supervisor de Vendas há 11 anos (Ex-Funcionário), Paraná
Ambiente agradável, com possibilidade de crescimento. Empresa de grande porte com volume de pessoas, onde somente o salario é baixo.
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Avaliação mais destacada Otimo lugar pra trabalhar
Valorado 21 Outubro 2020. Agente de Atendimento há 10 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Havia oportunidade de crescimento e um ambiente agradável pra trabalhar
Prós
Carga horária e salário em dia.
Contras
Falta de igualdade no atendimento.
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Avaliação mais destacada Aprendizagem
Valorado 21 Agosto 2020. Atendente de suporte ao usuário há 10 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Serviu como aprendizagem.
Prós
Flexibilidade de horário
Contras
Serviço repetitivo
Dica a diretoria
Vocé só atua com supervisões, podendo alterar a cada 15 dias, impossibilitando a criação de vínculo
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Avaliação mais destacada Ótimo local de trabalho
Valorado 11 Agosto 2020. Agente de Atendimento há 8 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Empresa boa, ambiente tranquilo ótimos benefícios.
Prós
Ambiente agradável, supervisores dedicados
Contras
Controle de minutagem em ligações muito rigoroso
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Avaliação mais destacada Recomendo
Valorado 9 Agosto 2020. Agente de Atendimento há 5 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Bons benefícios e carga horária flexível.
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Avaliação mais destacada Empresa com ótimo crescimento
Valorado 27 Julho 2020. Agente de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Empresa tem possibilidade de crescimento profissional.
Prós
Carga horária
Contras
Horário noturno
Dica a diretoria
Boa comunicação com os funcionários
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Avaliação mais destacada Ambiente agradável
Valorado 24 Julho 2020. Atendente há 5 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Ambiente agradável e de ótima oportunidade na aérea
Prós
Ótimas oportunidades de crescimento
Contras
Distância e horário.
Dica a diretoria
Boa comunicação com gerentes.
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Avaliação mais destacada Aprendizado
Valorado 20 Julho 2020. Teleatendente há 8 anos (Ex-Funcionário), Paraná
Nessa empresa tive a possibilidade de aprender a realizar o atendimento ao cliente por meio do telefone, aprendi vários processos de sistema, consegue evoluir no comprometimento e trabalho em equipe.
Prós
Oportunidade de crescimento profissional
Contras
Ambiente muito fechado o que acabava ocasionando uma sensação de prisão.
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Avaliação mais destacada Agente de Suporte Técnico
Valorado 22 Maio 2020. Agente de Suporte Técnico há 5 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Atendimento ao cliente para plano de internet/fixo Fibra da operadora Oi, suporte ao usuário, encaminhamento de técnico, alterações de serviços.
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Avaliação mais destacada Regular
Valorado 16 Maio 2020. Teleatendente há 6 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Há possibilidades porem nem todos os gestores propagam a informação a seus atendentes. Há excesso de cobrança de resultados e resultados cobrados de formas inescrupulosas.
Prós
O ambiente é digno ao serviço.
Contras
Quando reincidem contrato, você ja não estará bem psicologicamente
Dica a diretoria
A diretoria é muito centralizada.
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 5 Março 2020. Agente de Negócios há 8 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Empresa com grande oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Diversificada
Valorado 1 Janeiro 2020. Agente de Call Center(Ativo) há 10 anos (Ex-Funcionário), Paraná
Boas oportunidades de crescimento, aberta à diversidade, flexível
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 12 Setembro 2019. Agente de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), Mato Grosso do Sul
Boa empresa, com bons benef
Prós
Bons bene
Contras
Metas e pressão psico
Dica a diretoria
Focados em resultados
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Avaliação mais destacada Oportunidades
Valorado 5 Agosto 2019. Agente de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), Paraná
uma empresa de grande porte, com oportunidades de crescimento.
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