Valorado 14 Novembro 2021. Analista de Suporte Técnico há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhei por 5 meses no sac de uma grande fabricante de celulares, tablets e wearebles. O treinamento foi uma verdadeira aula e após o período de experiência continuei aprendendo muito. Iniciei na operação no meio da pandemia o que tornou o atendimento dos backoficces um pouco escasso e confuso e tive que ser compreensivo quanto a adaptação da estrutura de rotina. O piso salarial é um dos mais baixos do setor mas trata se de uma empresa pioneira em call center, portanto vale a pena tentar!
Prós
Supervisores competentes, ambiente bem estruturado, Fácil acesso e muita cooperação e aprendizado.
Contras
Piso salarial inadequado, poucos benefícios.
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