Estamos em busca de um profissional dinâmico e focado para integrar nossa equipe como Agente de Cobrança. O candidato ideal será responsável por realizar a negociação e recuperação de crédito, mantendo um bom relacionamento com os clientes e buscando soluções que atendam tanto as necessidades da empresa quanto dos clientes.
Responsabilidades:
Realizar a cobrança de clientes inadimplentes por telefone, e-mail e outras formas de comunicação.
Negociar condições de pagamento e prazos com clientes de forma amigável e eficiente.
Atualizar o sistema com as informações das cobranças realizadas e acordos fechados.
Monitorar e controlar a carteira de clientes.
Analisar os históricos de pagamentos e identificar as melhores abordagens para recuperação de crédito.
Prestar suporte ao time de crédito e faturamento quando necessário.
Manter um bom relacionamento com os clientes, visando a resolução amigável dos conflitos.
Requisitos:
Experiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente.
Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de conflitos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade com ferramentas de informática (principalmente Excel e sistemas de gestão).
Capacidade de organização, proatividade e foco em resultados.
Habilidade para lidar com metas e pressão.
Desejáveis:
Ensino médio completo
Experiência com cobrança de clientes do setor financeiro ou de crédito será um diferencial.
Oferecemos:
Salário competitivo.
Benefícios: Vale-refeição, Clube de Vantagens e Convênio Farmácia
Oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Se você é proativo, possui habilidades de negociação e gosta de trabalhar com metas, esta vaga é para você! Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Benefícios
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