Estamos contratando!
Tem experiência em Contact Center e manda bem no inglês? Então essa oportunidade é pra você!
Vaga: Supervisor Especialista Bilíngue
Modelo: Home Office
Salário: R$ 4.497,78 + Benefícios + Plano de carreira
Escala: 6x1
Horário: A combinar
Requisitos: Inglês intermediário/avançado e experiência em Contact Center
Como Supervisor, você será responsável por:
Liderar um tempo de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente
Acompanhar metas e desempenho, impulsionando resultados
Desenvolver e capacitar sua equipe para a excelência no atendimento
Monitorar qualidade, realizar feedbacks e promover engajamento
Garantir suporte ao tempo e aprimorar o índice de FCR
Controlar escala, apontamento de horas e gestão de pessoal
Benefícios Teleperformance:
Plano de saúde e odontológico
Vale-refeição/alimentação
Auxílio home office
Seguro de vida
Parcerias educacionais e descontos exclusivos
Programa de crescimento e desenvolvimento profissional
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
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