A Clínica Odontológica Zanata está em busca de uma Secretária / Recepcionista para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e personalizado aos nossos pacientes, assegurando uma experiência positiva desde o primeiro contato até o atendimento presencial.
Responsabilidades:
Atendimento Inicial: Realizar o atendimento inicial aos pacientes via WhatsApp, direcionando-os para o procedimento mais adequado e fornecendo informações relevantes sobre os tratamentos.
Recepção de Pacientes: Recepcionar pacientes de forma calorosa, garantindo um ambiente acolhedor e organizado.
Gestão de Agendas: Confirmar consultas, manter as agendas dos doutores organizadas e assegurar que todos os compromissos sejam cumpridos pontualmente.
Informações e Orientações: Oferecer informações detalhadas sobre os tratamentos e serviços oferecidos, assegurando que os pacientes se sintam informados e confortáveis.
Organização e Atendimento: Gerenciar duas agendas, mantendo a organização e eficiência mesmo em um ambiente de múltiplas demandas.
Habilidades e Qualificações:
Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com os pacientes e a equipe.
Organização: Capacidade de manter múltiplas agendas e informações organizadas com eficiência.
Resolução de Problemas: Aptidão para lidar com imprevistos e resolver questões de forma eficaz.
Paciência: Capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas de maneira compreensiva e acolhedora.
Desafios do Cargo:
Gerenciamento de Múltiplas Tarefas: Manter a calma e organização ao lidar com a presença física de pacientes e chamadas simultâneas.
Atendimento Personalizado: Garantir que cada paciente receba um atendimento personalizado e humanizado, mesmo em um ambiente dinâmico.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Saúde - Odontologia
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Denunciar Vaga