Receber os clientes presencialmente na farmácia, cumprindo-os com cordialidade e prestando assistência durante suas compras.
Responder a consultas de clientes por e-mail, telefone e WhatsApp de forma eficaz e informativa.
Utilização do WhatsApp como ferramenta de comunicação eficaz para consultas, pedidos e informações sobre produtos.
Assistência ao Cliente:
Oferecer orientação sobre produtos farmacêuticos, medicamentos sem prescrição (OTC) e outros produtos disponíveis na farmácia.
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre dosagens, interações medicamentosas e efeitos colaterais.
Fornecer informações sobre produtos em conformidade com as regulamentações vigentes.
Vendas e Registros:
Auxiliar os clientes no processo de compra, oferecendo recomendações quando proteção.
Cadastre-se como vendas com precisão em todos os canais de atendimento.
Processar pedidos de prescrição e auxiliar na preparação de embalagens personalizadas.
Gestão de Comunicação:
Manter registros organizados de todas as interações com clientes por meio de e-mail, telefone e WhatsApp.
Comunicar eficazmente informações relevantes aos clientes, como promoções, eventos ou informações de saúde.
Colaboração com a Equipe Farmacêutica:
Trabalhar em parceria com farmacêuticos e técnicos de farmácia para garantir o atendimento seguro e eficaz aos clientes.
Cumprir todas as diretrizes e regulamentos farmacêuticos em vigor.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Farmácia
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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