Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como CHEFE DE FILA em nosso restaurante na região da Água Branca - SP.
Como CHEFE DE FILA, você será responsável por:
Coordenar e orientar a equipe de salão durante o atendimento, garantindo agilidade e excelência no serviço.
Recepcionar e acomodar os clientes de maneira cordial e organizada.
Assegurar o bom funcionamento do salão, distribuindo as mesas e acompanhando o fluxo de reservas.
Supervisionar a organização do ambiente, garantindo limpeza, apresentação das mesas e alinhamento com o padrão do restaurante.
Treinar e acompanhar os atendentes para garantir um atendimento de qualidade e alinhado com os valores da empresa.
Resolver problemas e imprevistos com rapidez, mantendo a satisfação do cliente em primeiro lugar.
Apoiar o Gerente Operacional na gestão da equipe e no cumprimento de metas de atendimento e vendas.
REQUISITOS:
Experiência prévia na função de Chefe de Fila ou em liderança de equipes de salão em restaurantes ou bares.
Boa comunicação, cordialidade e foco em atendimento ao cliente.
Capacidade de liderança e organização para gerir a equipe e o fluxo de atendimento.
Conhecimento em técnicas de atendimento e gestão de reservas.
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais:
Experiência em restaurantes de alto padrão.
Vivência com sistema de gestão de reservas e comandas.
Conhecimento básico em controle de fluxo de atendimento e indicadores de desempenho.
Habilidade para treinar e motivar equipes para entregar um serviço de excelência.
OFERECEMOS:
Salário competitivo.
Convênio médico.
Convênio odontológico.
Convênio farmácia.
Alimentação no local.
Estacionamento no local.
Vale-transporte.
Day off (de acordo com as políticas internas).
Descontos em produtos da loja e restaurante.
Descontos no Teatro Porto.
Oportunidades reais de crescimento profissional em uma empresa inclusiva e diversa.
Se você tem paixão por atendimento, habilidades de liderança e foco em excelência, venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Gerente em Alimentação / Gastronomia - Gastronomia
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Refeição no local
- Seguro de Vida
- Vale-transporte
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