Vaga de Emprego de agente de recepção de hotel em São Bernardo do Campo - SP

A função de auxiliar de hospedagem possui como principais responsabilidades: Atender bem hóspedes, visitantes e demais pessoas que circulam pelo local; Recolher, organizar e carregara bagagens dos hóspedes até o quarto; Acompanhar entrada e saída de hóspedes do hotel; Acompanhar e controlar o fluxo de saídas e entrada de colaboradores e fornecedores; Transmitir mensagens de clientes, bem como da equipe; Organização do ambiente de recepção (manter móveis, tapetes, balcão arrumados e organizados); Verificar a limpeza do setor e quando necessário acionar a equipe de limpeza; Controlar o acesso no estacionamento e o acionamento do portão (remoto); Realização de pedidos internos e externos (táxi, compras locais, etc). ROTINAS E TAREFAS (BASE) Verificar com o colaborador anterior, todas ocorrências de recepção e estacionamento; Verificar o café e chás disponibilizados como cortesia aos clientes na recepção; Acompanhar clientes estacionamento / hotel / estacionamento; Controlar a adição e reposição do café e chá (cortesias) que ficam o lobby da recepção; Levar utensílios e materiais requisitados pelos clientes, tais como: Secador de cabelos, travesseiros, etc; Ao acompanhar o cliente ao apartamento na entrada (quando solicitado), explicar as comodidades do quarto, tais como: Onde liga o ar condicionado, conteúdo no frigobar e outras informações relevantes; Verificar diariamente as salas de eventos, principalmente em dias que foram utilizadas, desligando luzes, A/C e mantendo as mesmas em segurança, sempre fechadas; Ao se ausentar da recepção por quaisquer motivos, entregar controle de acesso do portão do estacionamento para o colaborador que permanecer no setor. ROTINAS E TAREFAS (AUXILIARES) Abrir e controlar o acesso na portaria de serviço; Compras, correio e outras tarefas básicas, realizadas nas cercanias da empresa; Coordenação das vagas no estacionamento, mediante orientação verbal com os clientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Mensageiros