Buscamos profissionais talentosos e apaixonados por caminhões para se juntarem à nossa equipe.
Responsabilidades:
• Ser o elo para integrar as demandas da consultoria técnica com a oficina, de forma a monitorar o
processo e qualidade do serviço, reportando todas as informações a coordenação de pós vendas em
tempo real.
• Identificar e corrigir desvios, implementar melhorias continuas, realizar check list de processos
realizados, seja na consultoria, oficina e ou garantia.
• Propor ajuste de necessidades operacionais para melhoria de atendimento e execução de serviços.
• Criar e implementar boas praticas, fluxogramas de atendimento e monitoramento dos serviços da
concessionária.
• Acompanhar equipes de pós vendas na realização dos treinamentos obrigatórios da função, para que
garanta o serviço de qualidade, reportando a coordenação de pós vendas quando ocorrer algum desvio e/ou não execução.
Quem buscamos:
- Graduação em áreas correlatas (Administração, Engenharia, Logística, etc.);
- Experiência em coordenação ou supervisão de equipes em ambientes de atendimento ao cliente ou serviços automotivos;
- Sólida experiência em rotinas de Pós-vendas;
- Habilidade em monitorar processos e implementar melhorias contínuas;
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal;
- Proatividade na identificação de problemas e propostas de soluções;
- Ter atuado em concessionária será um grande diferencial!
O que oferecemos:
Modalidade: CLT
Carga Horária: 44 semanais
Horário de trabalho: Das 8h ás 18h de segunda a sexta e sábados das 8h ás 12h
Salário: Fixo + variável por meta
Vale Alimentação R$ 650,00 (benefício flexível)
Vale transporte
Plano de saúde Hapvida
Plano Odontológico
Plano de Carreira
Programa de Desenvolvimento
Se você se identifica com os valores da Somafértil Caminhões, cadastre-se agora mesmo.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Disponibilidade para viajar
Habilidades
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