Estimado(a) Candidato(a),
Nós da N1 Negócios Digitais Ltda estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma ótima combinação para este papel.
No cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, suas principais responsabilidades incluirão:
- Atender e resolver consultas dos clientes via e-mail e whatsapp.
- Manter registros precisos de interações com clientes.
- Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada e Curso Técnico em Atendimento ao Cliente.
- Excelente habilidade em comunicação oral e escrita.
- Capacidade de multitarefa e manter a calma sob pressão.
- Cursos de Negociação e Mediação de Conflitos
- Conhecimento em soluções de software de atendimento ao cliente em E-Commerce
- Conhecimento de sistemas de gestão de clientes e plataformas de vendas online.
- Cursos de Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Informações sobre atuação, operação da empresa e contratos serão passadas durante entrevista on line, caso todos os requisitos tenham sido preenchidos e testes aprovados.
Obrigado por considerar a N1 Negócios Digitais Ltda como seu próximo empregador.
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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