Somos uma empresa líder no setor de educação, A Moretti Educação Profissionalizante é uma instituição de destaque no setor de educação e desenvolvimento profissional. Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing proativo e motivado para se juntar à nossa equipe e contribuir para o crescimento e sucesso da nossa missão. RESPONSABILIDADES: - Gerenciar e supervisionar a equipe de telemarketing, garantindo que as metas de desempenho e qualidade sejam alcançadas; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a produtividade e eficácia da equipe.; - Realizar treinamentos e sessões de feedback para aprimorar as habilidades e o desempenho da equipe; - Monitorar e analisar indicadores de desempenho, fornecendo relatórios e recomendações para melhorias; - Resolver problemas e lidar com situações de clientes e colaboradores de forma eficaz. REQUISITOS: - Experiência anterior em supervisão de telemarketing ou em um cargo similar; - Excelente habilidades de comunicação e liderança; - Capacidade de análise e interpretação de dados; - Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver conflitos; - Conhecimento de ferramentas e sistemas de telemarketing; - Ensino superior completo em áreas relacionadas (preferencial); BENEFÍCIOS: - Salário fixo competitivo com o mercado - Contratação CLT - Premiações diária e semanal - Comissão mensal - Vale transporte - Plano de Carreira e crescimento profissional Estamos ansiosos para conhecer você e explorar como você pode contribuir para a nossa equipe!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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