**Descrição do Cargo:** Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades interpessoais, comunicação e resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente em nossos serviços. **Responsabilidades:** 1. Atender e responder a consultas, reclamações e solicitações de informações de clientes por telefone, email, chat e mídias sociais. 2. Gerenciar e resolver problemas de serviço de forma eficiente e eficaz. 3. Documentar todas as interações com clientes para garantir o registro preciso e atualizado. 4. Coletar e analisar dados de feedback de clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria. 5. Ajudar a desenvolver e implementar novas estratégias de atendimento ao cliente. **Requisitos:** 1. Não precisa experiencia; 2. Boa comunicação oral e escrita em português e, preferencialmente, em inglês. 3. Fortes habilidades interpessoais e capacidade de resolver problemas. 4. Conhecimento em gerenciamento de relacionamento com clientes e técnicas de resolução de problemas. 5. Capacidade de trabalhar em um ambiente rápido e em constante mudança. 6. Familiaridade com software de CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente. --- **Benefícios:** 1. Horário de trabalho flexível. 2. Ambiente de trabalho saudável. 3. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. 4. Um time dedicado e apaixonado que valoriza a diversidade e a inclusão. Se você está à altura do desafio e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação para nossa equipe de RH em bernardo.oliveira@mrv.com.br . Apenas candidatos selecionados serão contatados para entrevistas.

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Corretagem