O quê?
Onde?

Operador De Suporte Técnico

4,1
118 avaliações
Porto Alegre - RS
Salário a combinar
Presencial
27 ago

A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente. Responsabilidades: - Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. - Agendamento técnico em casos que requerem manutenção. - Prestar suporte técnico aos clientes; - Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados. Requisitos obrigatórios: - Ensino médio completo. - Disponibilidade de horário e escala 6x1 Detalhes da oportunidade: - Vaga em regime Presencial. Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores Benefícios: -. Bolsa de estudos -. Vale Alimentação -. Flash Mobilidade -. Plano de Saúde -. Vale Transporte -. Universidade Corporativa -. Plano Odontológico -. Seguro de Vida

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Informática; Curso Técnico, Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Análise e desenvolvimento de sistemas; Ensino Superior
Habilidades
Afinidade com tecnologia
Boa relação interpessoal
Comunicação clara
Resolução de problemas
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