A empresa contratante é uma Multinacional Francesa líder mundial em soluções e serviços de assistência de seguros diversos (veículos e mobilidade, lar, vida, família e viagens). Presente a mais de 28 anos no mercado brasileiro e atuante em mais de 23 países. ATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo a clientes de alto padrão, garantindo um serviço de excelência. Atender clientes e prestadores por meio de telefone e WhatsApp, proporcionando uma comunicação clara e eficiente. Encaminhar casos dos clientes aos setores responsáveis, assegurando que as solicitações sejam tratadas rapidamente. Manter uma postura cordial e profissional em todas as interações, construindo um relacionamento de confiança com os clientes. Monitorar e registrar feedback dos clientes para melhoria contínua dos serviços oferecidos. Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos e otimizar processos de atendimento. Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, ajudando os clientes a tomar decisões informadas. LOCAL DE TRABALHO - Alphaville em Barueri HORÁRIO DE TRABALHO -Escala 6x1 - 6h20 trabalhadas ao dia - horários diversos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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