Buscamos Líder de Atendimento dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O Líder de Atendimento será responsável por garantir a satisfação do cliente, gerenciar as operações diárias e coordenar as atividades do time de atendimento. Além disso, o candidato ideal deve demonstrar habilidades fortes em organização, resiliência e comunicação. As principais responsabilidades incluem: - Gerenciar e coordenar as atividades do time de atendimento para garantir a satisfação do cliente. - Desenvolver e implementar processos e políticas de atendimento ao cliente. - Monitorar as métricas de desempenho do time de atendimento e identificar áreas de melhoria. - Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos para o time de atendimento. Os requisitos para o cargo são: - Experiência como Líder de Atendimento; - Excelentes habilidades de comunicação e liderança; - Capacidade de gerenciar e priorizar tarefas em um ambiente de alta pressão; - Conhecimento em gestão de desempenho e treinamento de equipe. Remuneração: R$ 4600,00 Benefícios: Cesta Básica; Vale Transporte; Convênio Médico Intermédica e Odontológico SulAmérica por adesão (desconto mensal no holerite caso o colaborador optar por tê-lo); Auxílio Creche (R$ 350,00), Premiação acrescida no holerite (R$ 280,00); SESC e outras parcerias. Horário: Segunda à sexta das 6h às 16h30 / Sábado: 7h às 11h Se você está procurando um desafio em um ambiente profissional estimulante e deseja contribuir para melhorar a experiência do paciente, nós gostaríamos de conhecê-lo. Obrigado por considerar o Cema Hospital Especializado como seu próximo empregador. Equipe de RH do Cema Hospital Especializado.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Recepção

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