Resumo do Cargo O gerente de hotel é responsável pela supervisão geral das operações diárias do Hotel, garantindo que todas as áreas funcionem de maneira eficiente e que os hóspedes recebam um serviço excepcional. Este profissional deve liderar a equipe, gerenciar recursos, otimizar processos e assegurar que o hotel atenda a todos os padrões de qualidade e regulamentações vigentes. Responsabilidades Gestão Operacional: Supervisionar todas as operações diárias do hotel, incluindo recepção, limpeza e manutenção. Atendimento ao Cliente: Garantir a satisfação dos hóspedes, resolvendo problemas e proporcionando uma experiência de hospedagem excepcional. Gestão de Reservas e Tarifas: Controlar o sistema de reservas, definir tarifas e estratégias de precificação para maximizar a ocupação e a receita. Gestão Financeira: Elaborar e controlar orçamentos, monitorar despesas e receitas, e elaborar relatórios financeiros. Gestão de Recursos Humanos: Recrutar, treinar e gerenciar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e eficiente. Marketing e Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de marketing, promover o hotel e gerenciar parcerias com agências e plataformas de reserva. Conformidade e Segurança: Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as leis e regulamentos locais, e implementar medidas de segurança para hóspedes e funcionários. Qualificações Competências Organizacionais: Habilidade em gerenciar operações complexas e coordenar múltiplas tarefas. Experiência Profissional: Experiência prévia em gestão hoteleira ou em cargos similares é altamente desejável. Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas. Competências de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para interagir eficazmente com hóspedes e equipe. Atenção aos Detalhes: Capacidade para garantir altos padrões de qualidade e resolver problemas de forma proativa. Conhecimento em Tecnologia: Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e outras tecnologias relevantes. Se você possui as qualificações acima e está pronto para liderar uma equipe dedicada em um ambiente dinâmico. Venha fazer parte da equipe e contribua para proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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