Será responsável por planejar e implementar estratégias para melhorar os índices de recuperação, sempre garantindo uma experiência positiva para os clientes. Queremos alguém que, além de acompanhar indicadores e otimizar processos, saiba negociar e manter um relacionamento transparente e respeitoso. O que esperamos : Experiência na gestão de equipes de cobrança e retenção Capacidade de treinar e desenvolver times de alta performance Habilidade para trabalhar com métricas e propor melhorias contínuas Visão estratégica para alinhar a cobrança às expectativas do cliente Capacidade de identificar oportunidades de automação e inovação Atitude hands-on e perfil proativo na implementação de melhorias Analisar relatórios e propor melhorias contínuas nos processos Conhecimento de réguas de cobrança Identificar oportunidades de automação e inovação nos processos de cobrança

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Turismo

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