Missão: organizar e gerenciar o estacionamento de veículos, garantindo a eficiência no fluxo de entrada e saída e a conservação dos carros.
Principais atividades:
Atendimento dos clientes de funilaria e pintura;
Verificar e acompanhar a programação de serviço dos veículos;
Receber o Cliente de forma respeitosa e fazer o convite para realizar o check-list do veículo, com a prancheta e formulário impresso ou tablet;
No check-list, após colocar as proteções, verificar as necessidades de serviços adicionais.
Verificar quando o veículo entrar para serviço se gerou algum orçamento complementar, e passar para o cliente ou complemento para seguradora;
Realizar o acompanhamento das etapas dos veículos, retirando algumas fotos para enviar ao cliente cada etapa e também das peças substituídas após o término do serviço/reparo;
Confere os itens solicitados estão condizentes com itens realizados;
Depois de conferir a O.S. Convidar o cliente para ir até o veículo explicando os serviços/reparos realizados;
Fazer o Folow-up com o cliente, falando sobre a pesquisa de satisfação e sobre sua satisfação com atendimento e serviço realizado;
Hard skills
Experiência na função;
Desejável experiência no ramo de concessionárias.
Soft skills
Comunicação assertiva e escuta ativa;
Boa comunicação oral e escrita;
Gostar de dirigir;
Proatividade, organização;
Bom relacionamento interpessoal.
Requisitos
Ensino médio;
CNH categoria B, atualizada.
Informações adicionais
Desejável fácil acesso a região da Barra funda.
Sobre a vaga
Salário: fixo
Jornada: Segunda a Sexta 08h ás 18h
Vale Refeição: R$ 15,00 por dia
Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
Convênio com academias - Via Wellhub
Convênio com faculdades
Convênio com SESC
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Tíquete Refeição
-. Assistência Médica / Medicina em grupo
-. Assistência Odontológica
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Transportes - Manobrista
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
Denunciar vaga