O quê?
Onde?

Consultor Técnico De Serviços - Tanguá

4,4
658 avaliações
Tanguá - RJ
R$ 2.000,00 a R$ 2.632,00 (Bruto mensal)
Presencial
16 set

Empresa especializada em tratores e maquinários pesados situada em Tanguá contrata Assistente Administrativo II para trabalhar efetivamente na empresa. RESPONSABILIDADES: Dar suporte e acompanhar a execução das ordens de serviços orçados, controlando a qualidade dos serviços prestados. negociando e formas de pagamento. Fazer o agendamento e faturamento dos serviços, controlando processos administrativos para execução dos serviços orçados. Analisar a situação dos equipamentos em relação aos direitos da garantia conforme procedimento, controlando documentos e boletins de serviços. ATIVIDADES: - Recepcionar clientes em processos de garantia e preparar documentos conforme os procedimentos descritos no manual e procedimento operacionais da fábrica. - Efetuar o planejamento de serviços técnicos, manutenção corretiva e preventiva, efetuando a programação de serviços, analisando e avaliando as peças necessárias. - Fazer a recepção de clientes e avaliar as demandas, fornecendo suporte ao cliente na avaliação e na preparação dos equipamentos ou implementos para serviço - Fazer a leitura e interpretação de literaturas e desenhos técnicos, pesquisando em catálogos de peças, manuais de serviços e operacionais, biblioteca de conhecimento do fabricante (CNH) e boletins de serviços. - Negociar com clientes o orçamento fornecido pelo setor de pós-venda, inclusive a forma de pagamento, prazo de entrega, valores e obter dos mesmos a autorização para execução. - Abrir ordem de serviços para a realização dos serviços, efetuando a programação e controle das ordens de serviços - Fazer faturamento de serviços e peças, encaminhando o cliente até o setor de recebimento para quitação dos serviços. - Validar as observações de reclamações, defeito, causa e reparo por escrito atrás das ordens de serviço para cada serviço realizado em garantia. - Preparar e avaliar o relatório dos serviços técnicos REQUISITOS: - Experiência de 02 à 04 anos na área. - Residir em Tanguá e região. - Conhecimento de sistema integrado de gestão e pacote office - Ensino médio completo em mecânica, elétrica, mecatrônica ou automação. Benefícios: -. Plano de saúde -. Vale-alimentação -. Plano odontológico -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Construção, Manutenção - Manutenção de Maquinaria

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Mecânica; Curso Técnico
Habilidades
Conceitos de Qualidade
Fundamentos de Mecânica e Eletrônica
Processo de garantia
Técnicas de atendimento
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