Título da Vaga: Auxiliar de Negociação Localização: Alphaville - Barueri Tipo de Emprego: Tempo Integral Sobre a Empresa: A Exsen é uma empresa líder em serviços de telemarketing, comprometida com a excelência no atendimento e focada em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, com um compromisso sólido com a inovação e a excelência. Buscamos profissionais dedicados e proativos para se juntar à nossa equipe e contribuir para o nosso sucesso contínuo. Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Auxiliar de Negociação para se integrar ao nosso time. O profissional será responsável por localizar e acionar clientes inadimplentes para entender suas circunstâncias e negociar soluções de pagamento. Este cargo envolve a proposta de planos de pagamento, descontos ou acordos, atualização de registros detalhados e resolução de problemas complexos, sempre com o objetivo de recuperar valores devidos e acompanhar o processo de liquidação de débitos. Responsabilidades: Localizar e acionar clientes inadimplentes para entender suas circunstâncias financeiras e negociar soluções de pagamento. Propor planos de pagamento, descontos ou acordos que se adequem à situação financeira do cliente, visando a recuperação do valor devido. Manter registros precisos e detalhados de todas as interações e acordos feitos com os clientes, garantindo a integridade das informações. Lidar com situações complexas e encontrar soluções personalizadas para casos de clientes com dificuldades. Acompanhar o processo de liquidação de débitos e realizar a baixa junto aos clientes. Oferecer um atendimento de qualidade, mantendo uma comunicação clara e eficaz. Requisitos: Experiência prévia na área de cobrança e teleatendimento. Capacidade de negociação e habilidades de comunicação e persuasão. Ensino Médio Completo. Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Benefícios: Remuneração compatível com o mercado. Comissões competitivas. Transporte fornecido pela empresa. Vale-Refeição (VR) e Vale-Alimentação (VA). Local para alimentação. Assistência médica na modalidade coparticipação. Assistência Odontológica. Total Pass. Parceria com o SESC. Desconto em farmácias. Também fornecemos: Ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Trabalhe com uma equipe dedicada e apaixonada por excelência em serviço. Se você está à procura de um desafio em um ambiente de trabalho dinâmico e deseja contribuir para o crescimento e desenvolvimento de nossa equipe, envie seu currículo para nosso time de RH em recrutamento@exsen.com.br EXSEN EXCELENCIA EM SERVICOS é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcionários.

Número de vagas: 40

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Cobrança

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